说起大疆，咱们第一印象应该便是无人机了吧！可称之为消费级无人机范畴中的领军品牌了。信任在今日这个新技术一日千里的年代，不少人都具有或许想要具有一架自己的无人机。

  除掉无人机，大疆还有不少产品，云台、手持运动开麦拉、飞翔眼镜等专业级和消费级产品。

  大疆将科技感十足的产品带入咱们日常日子中，天然也就产生了不少“疆粉”，在运用机器的过程中呈现一些显着的反常问题少不了和客服交流，竟被不少“疆粉”网友们称：脱粉，只需阅历一次售后服务。

  顾客凌小姐称：在本年3月于线下的顺电商城购买了大疆云台，购买了一个月就呈现了无法开机的问题，而在这期间自己运用的频率并不高，次数约10次。

  凌小姐联络大疆官方售后，并进行了断定，给出的成果对错人的要素形成电池损坏。

  凌小姐十分不解：“已然对错人为的，为什么电池无故损坏？” 而售后也无法解释，仅仅回应现已修好。

  作为顾客的凌小姐没有办法承受这样的处理成果并以为产品存在质量上的问题，售后有职责进行退款或换货处理。

  厦门的曾先生投诉叙述道：自己的大疆无人机在飞翔过程中忽然无信号掉落，坠机方位是厦门双子塔500米外。

  曾先生不承受此断定成果的原因是：航线图很清楚的显现了无人机失联的方位 ，间隔双子塔还十分远，遥控上未显现信号有问题，假如信号有问题，遥控会有提示。

  小编在大疆官网中看到有偿的“随心换”配套服务，看似是对消费的人买产品免除“后顾之虑”的，但是后顾之虑仍旧存在

  邓先生在购买大疆无人机时购买了随心换服务，保修期内无人机返修过两次，均未处理好。

  收到的机器是毛病机，让返厂修理，那就等于没有享受到随心换服务，随心换，是为了能够更好的确保替换新机，而不是修理。

  施先生算是“疆粉”了，由于无人机出了问题，要寄回厂修理，修理报价后，施先生考虑后决议花799元换新机，没想到收到新机后运用时一向花屏，联络客服又要寄回修。

  以上关于大疆的投诉，仅仅消费保渠道收到的关于大疆投诉的冰山一角，消费保在接到投诉后经过邮件方式反应给大疆，截止发稿，均未收到大疆的任何回应。

  不可否认，大疆在无人机范畴具有傲人成果，但售后和产品相同重要。投诉中涉及到的产品及售后问题，期望大疆能够赶快给予回复与妥善处理。

  如您也遇到相似遭受，欢迎向消费保进行投诉，保护顾客合法权益，消费保义无反顾！